bd59 শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং bd59 ("bd59", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা bd59.ws-এ bd59 ওয়েবসাইটের সমস্ত ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা বাজি ধরে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন এবং নিশ্চয়তা দিচ্ছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, সেগুলো বোঝেন এবং সেগুলো দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।

bd59 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। যেখানে পরিবর্তনগুলো গুরুত্বপূর্ণ, bd59 ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করার প্রতিনিধিত্ব করে।

১. যোগ্যতা

bd59 অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। bd59 কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম এবং কোনো অবস্থাতেই ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে অবশ্যই একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে যিনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং অন্য কোনো ব্যক্তি বা আইনি সত্তার এজেন্ট, ট্রাস্টি বা নমিনি হিসেবে নন।
• আপনাকে বর্তমানে bd59 প্ল্যাটফর্মে কোনো স্ব-বর্জন আদেশের অধীন হওয়া উচিত নয় বা এই শর্তাবলীর পূর্ববর্তী লঙ্ঘনের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হওয়া উচিত নয়।
• আপনার প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে আপনার এখতিয়ারে জুয়া বৈধ কিনা, নিবন্ধনের আগে সেটি নির্ধারণের জন্য আপনি একক দায়িত্ব স্বীকার করেন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

bd59 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্ল্যাটফর্মের সমস্ত অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি — একই বা ভিন্ন পরিচয়ে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ফলে হবে।
• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনাকে অবশ্যই আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা OTP কোড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। bd59 কখনো ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অন্য কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনাকে অবিলম্বে bd59-কে অবহিত করতে হবে যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে। bd59 তদন্তের অপেক্ষায় আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।
• bd59 যেকোনো সময়ে Know Your Customer (KYC) চেক পরিচালনার অধিকার রাখে। আপনাকে একটি সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নথির কপি, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ জমা দিতে বলা হতে পারে।
• আপনার নিবন্ধিত বিবরণের যেকোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করতে হবে, বিশেষত আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা, ক্রমাগত অ্যাক্সেস এবং নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে।

bd59 অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখতে আপনার ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, লগইন শংসাপত্র প্রকাশ বা অবহেলামূলক পরিচালনার ফলে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে ক্ষতি সহ।

৩. জমা এবং উত্তোলন

bd59 বাংলাদেশ বাজারের জন্য তৈরি বিভিন্ন জমা এবং উত্তোলন পদ্ধতি সমর্থন করে। নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেনে প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে সর্বোচ্চ লেনদেন সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং bd59 সময়ে সময়ে সামঞ্জস্য করতে পারে।
• আপনার bd59 অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত তহবিল অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে উদ্ভূত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ভিত্তি গঠন করে।
• uতোলনের অনুরোধগুলো bKash এবং Nagad ট্রান্সফারের জন্য গড়ে ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং City Bank-এ ব্যাংক ট্রান্সফারে ৩ কার্যঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• bd59 স্ট্যান্ডার্ড bKash, Nagad বা Rocket জমা এবং উত্তোলনে লেনদেনের ফি চার্জ করে না। আপনার আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা মোবাইল মানি প্রদানকারী দ্বারা আরোপিত ফি আপনার নিজের দায়িত্ব।
• উত্তোলন শুধুমাত্র পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা আগে যাচাই করা হয়েছে এবং জমার জন্য ব্যবহার করা হয়েছে। bd59 দেওয়া কারণ নির্বিশেষে নতুন বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।

bd59 নির্দিষ্ট থ্রেশহোল্ড অতিক্রমকারী উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চেক পরিচালনা করতে পারে। এটি একটি স্ট্যান্ডার্ড অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) নিয়ন্ত্রণ এবং খেলোয়াড়ের বিরুদ্ধে কোনো অনুসন্ধান বোঝায় না।

৪. বোনাস এবং প্রমোশন

bd59 যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশন সহ বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন, এবং অফার উপস্থাপনের সময় যোগাযোগ করা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন:

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য অ্যাকাউন্টে জমা হয় এবং উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি অফারের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• বোনাসগুলো অহস্তান্তরযোগ্য, বাজি ধরার শর্ত পূরণের আগে নগদে রূপান্তরিত করা যাবে না এবং নির্দিষ্ট প্রমোশন স্পষ্টভাবে অনুমতি না দিলে অন্য সক্রিয় বোনাসের সাথে ব্যবহার করা যাবে না।
• bd59 যেকোনো বোনাসের পরিমাণ — এবং সেই পরিমাণ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় — ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে যদি প্রমাণ থাকে যে খেলোয়াড় বোনাস শর্ত এড়িয়ে গেছেন।
• বোনাস অফার সময়-সীমিত। উল্লিখিত বৈধতার সময়ের মধ্যে দাবি না করা বোনাসগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে এবং পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
• মৌসুমী এবং ইভেন্ট-ভিত্তিক প্রমোশন (যেমন ঈদ, BPL মৌসুম, IPL, পহেলা বৈশাখ বা অন্যান্য ক্যালেন্ডার ইভেন্টের সাথে যুক্ত) অতিরিক্ত নির্দিষ্ট শর্ত বহন করতে পারে।

৫. গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

bd59-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করে, আপনি bd59-এর সাথে আপনার চুক্তির অংশ হিসেবে সেই নিয়মগুলো স্বীকার করেন এবং গ্রহণ করেন।

• সমস্ত গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সফটওয়্যার দ্বারা নির্ধারিত হয়। bd59 কোনোভাবেই গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত, কারচুপি বা পরিবর্তন করে না।
• একটি গেম রাউন্ড বাধাগ্রস্তকারী প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ ব্যর্থতা সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর ম্যালফাংশন নীতি অনুসারে পরিচালনা করা হবে।
• গেমে অংশগ্রহণ করতে বা অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো ধরনের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• খেলোয়াড়দের মধ্যে যোগসাজশ — বাজি সমন্বয় করা, পোকারে হোল কার্ড শেয়ার করা বা যেকোনো ধরনের চিপ ডাম্পিং সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — নিষিদ্ধ।

সমস্ত স্লটস এবং লাইভ ক্যাসিনো গেমের Return to Player (RTP) শতাংশ সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের দ্বারা প্রকাশিত হয় এবং অনুরোধে পাওয়া যায়। bd59 লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের দ্বারা কনফিগার করা RTP সেটিংস পরিবর্তন করে না।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

bd59 নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি তাদের জুয়ার কার্যকলাপ পরিচালনা করতে ইচ্ছুক খেলোয়াড়দের সমর্থন করতে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম এবং সংসাধান সরবরাহ করে:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার সেট করা হলে, একটি সীমা অবিলম্বে কমানো যেতে পারে কিন্তু কমপক্ষে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড না কেটে যাওয়া পর্যন্ত বাড়ানো যাবে না।
• সেশন সময় সীমা: খেলোয়াড়রা একটি সর্বোচ্চ সেশন সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন। সীমায় পৌঁছালে, খেলোয়াড় স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যাবেন এবং তাদের নিবন্ধিত ফোন নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• কুল-অফ পিরিয়ড: খেলোয়াড়রা ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের মধ্যে জুয়া থেকে একটি অস্থায়ী বিরতির অনুরোধ করতে পারেন। কুল-অফ পিরিয়ডের সময়, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত থাকে কিন্তু সমস্ত জমা এবং বেটিং ফাংশন স্থগিত করা হয়।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের জুয়ার সমস্যা আছে তারা প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন অনুরোধগুলো ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং বর্জনের সময়কালে বিপরীত করা যাবে না।

bd59 কঠোরভাবে বিনোদনের উদ্দেশ্যে একটি প্ল্যাটফর্ম। জুয়া আয় তৈরি করার বা আর্থিক ক্ষতি পুনরুদ্ধারের জন্য একটি কার্যকর কৌশল নয়। আপনি যদি বিশ্বাস করেন আপনার জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে খেলা বন্ধ করুন এবং [email protected]এ অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ bd59 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়া নোটিশ ছাড়াই তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং বিচারাধীন জয় বাজেয়াপ্তের ফলে হতে পারে:

• নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়াতে বা যেকোনো গেমে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা এড়ানো বা একাধিক বোনাস দাবি করা সহ যেকোনো উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে একই বা ভিন্ন পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।
• অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা বা বাজি ধরা, বা অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা প্রতারণার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্রমোশনাল মেকানিক্স বা গেম স্ট্রাকচার শোষণের জন্য ডিজাইন করা যেকোনো ধরনের যোগসাজশ, চিপ ডাম্পিং, ম্যাচ-ফিক্সিং বা সমন্বিত বেটিং কৌশলে জড়িত হওয়া।

bd59 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে সক্রিয় পর্যবেক্ষণ সিস্টেম নিযুক্ত করে। নিষিদ্ধ আচরণ চিহ্নিত হলে, bd59 প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত হিসাবে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ, আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ সংস্থা বা অন্যান্য গেমিং অপারেটরদের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করতে পারে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমাপ্তি

bd59 তার বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তির ভিত্তিগুলোর মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, নিষিদ্ধ আচরণ, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, যোগসাজশ বা অন্য কোনো আচরণের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ যা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের জন্য ঝুঁকি তৈরি করে।
• স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য খেলোয়াড়ের অনুরোধ, বা দায়িত্বশীল গেমিং হস্তক্ষেপের পরে আরোপিত বাধ্যতামূলক বর্জন।

লঙ্ঘনের জন্য সমাপ্তির পরে, bd59 যেকোনো তদন্তের ফলাফলের অপেক্ষায় অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আটকে রাখতে পারে। যেখানে লঙ্ঘন নিশ্চিত হয়, ব্যালেন্স সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯. মেধাস্বত্ব

bd59 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং সেই বিষয়বস্তুর নির্বাচন ও বিন্যাস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bd59 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

bd59 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ট্রেডমার্ক bd59-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। এই চিহ্নগুলোর অননুমোদিত ব্যবহার — bd59 দ্বারা লিখিতভাবে স্পষ্টভাবে অনুমোদিত নয় এমন যেকোনো ধরনের বিজ্ঞাপন, সোশ্যাল মিডিয়া প্রমোশন বা অ্যাফিলিয়েট কার্যকলাপে ব্যবহার সহ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১০. দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bd59 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি বা প্রত্যাশিত সঞ্চয়ের ক্ষতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

bd59 কোনো প্রকাশ বা উহ্য ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম বাধা ছাড়া, ত্রুটি-মুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। প্ল্যাটফর্মটি 'যেমন আছে' এবং 'যেমন উপলব্ধ' ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

১১. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

bd59 তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, bd59.ws/privacy-policy-এ পাওয়া যায়। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। bd59 ট্রানজিটে ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত পেজ এবং লেনদেনে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করে।

১২. এই শর্তাবলীর পরিবর্তন

bd59 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন করা হলে, আপডেট করা শর্তাবলী একটি সংশোধিত 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ সহ bd59.ws/terms-conditions-এ প্রকাশিত হবে।

যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে bd59 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করার প্রতিনিধিত্ব করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী বা সাধারণভাবে bd59 প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। bd59 কাস্টমার সাপোর্ট বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা কাজ করে এবং ইংরেজি ও বাংলা উভয়ে সাড়া দেয়।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের সাপোর্ট টিম স্বাভাবিক অপারেটিং অবস্থায় ৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত ইমেইল অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।